Versand- und Adressinformationen

1. Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

2. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Änderungen der Lieferadresse sind nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand möglicherweise nicht mehr möglich.

3. Lieferzeiten

Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angezeigt.

Lieferzeiten können sich in Ausnahmefällen durch hohe Nachfrage, Feiertage, Zollkontrollen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen des Versanddienstleisters verlängern.

4. Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Informationen nach Versand per E-Mail übermittelt.

Es kann etwas Zeit dauern, bis der Versanddienstleister den Status erstmals aktualisiert.

5. Beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung sichtbar beschädigt eintreffen, dokumentieren Sie bitte den Zustand der Verpackung und der Ware durch Fotos oder Videos.

Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice unter: support@vareonhome.de

6. Nicht zugestellte oder zurückgesandte Pakete

Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlender Annahme oder nicht erfolgter Abholung nicht zugestellt werden, kann es an den Absender zurückgesandt werden.

Eine erneute Versendung kann von der Zahlung zusätzlicher Versandkosten abhängig gemacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Rücksendeadresse

Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung an folgende Adresse versandt werden:

VAREON Retourencenter
Industriestraße 24
28199 Bremen
Deutschland

Nicht angekündigte oder nicht zuordenbare Rücksendungen können nicht immer ordnungsgemäß bearbeitet werden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie: support@vareonhome.de

Stand: Juli 2026